Valdykite laiką paprastai
Paslaugų teikėjams dažnai tenka susidurti su tuo pačiu klausimu – kaip patogiai priimti registracijas į edukacijas, susitikimus internetu ir išlaikyti tvarką. Skambučiai, neaiškūs sąrašai, persikeliantys susitikimai ir pamiršti laikai kainuoja ne tik nervus, bet ir prarastus klientus.
Mūsų rezervacijų planavimo įrankis išsprendžia šią problemą. Jis leidžia greitai pradėti priimti klientų registracijas internetu ir valdyti laiką automatiškai, be papildomų darbuotojų ar sudėtingų sistemų.
- Paprasta klientui: greita registracija ir aiškūs laikai be papildomų žingsnių.
- Tvarka komandai: automatinis kalendorius, mažiau klaidų ir neatvykimų.
- Greitas paleidimas: įrankis pradeda veikti per kelias dienas, pritaikytas jūsų paslaugoms.
- Jeigu reikalinga - atsiskaitymai internetu
Nauda jūsų verslui
Padeda aptarnauti daugiau klientų
Rezervacijų planavimo įrankis ne tik tvarko laiką, bet ir keičia, kaip veikia jūsų verslas kasdien. Automatizuota sistema sumažina rankinį darbą ir klaidų tikimybę, o aiškus kalendorius padeda užtikrinti, kad kiekviena valanda būtų išnaudota maksimaliai.
Įrankis leidžia nustatyti paslaugų tipus, trukmę ir kainas, todėl klientai mato tikslią informaciją prieš rezervuodami. Integruoti atsiskaitymai internetu suteikia galimybę rinkti apmokėjimus iš karto, o automatiniai kvitai ir sąskaitos taupo buhalterijos laiką.
Kiekvienas rezervuotas susitikimas automatiškai sinchronizuojamas su jūsų „Google“ ar „Outlook“ kalendoriumi, todėl išvengiama dubliavimosi ir klaidų. Darbuotojai gali matyti savo grafiką realiuoju laiku, gauti priminimus ir valdyti laiką be papildomo koordinavimo.
Rezervacijų įrankio funkcijos
Automatinė sistema
Nauda:
Klientai gali užsiregistruoti internetu bet kuriuo paros metu, o visi laikai iš karto sinchronizuojami kalendoriuje. Tai sumažina rankinį derinimą, pašalina klaidas ir leidžia priimti daugiau užsakymų be papildomų resursų. Verslui tai – daugiau klientų ir mažiau prarastų galimybių.
Papildomos funkcijos:
- 24/7 veikiantis internetinis kalendorius
- Realus laisvų laikų atvaizdavimas
- Galimybė riboti vietų skaičių per dieną ar paslaugą
Išmanūs priminimai ir tvarkaraščio kontrolė
Nauda:
Automatiniai el. laiškų ar SMS priminimai mažina neatvykimų skaičių ir padeda klientams lengvai perkelti susitikimus be papildomų skambučių. Grafikas išlieka tvarkingas, o užpildytos valandos užtikrina stabilesnes pajamas ir efektyvesnį darbo laiką.
Papildomos funkcijos:
- Automatiniai priminimai klientams ir darbuotojams
- Lengvas laikų perkėlimas per nuorodą
- Priminimų siuntimas pasirinktu dažnumu (dieną prieš, valandą prieš ir kt.)
Mokėjimų integracija
Nauda:
Greitas atsiskaitymas užtikrina pastovų pinigų srautą ir sumažina neapmokėtų konsultacijų riziką. Integruoti mokėjimai internetu palengvina buhalteriją ir suteikia klientams patogią, profesionalią patirtį nuo pirmos minutės.
Papildomos funkcijos:
- Mokėjimai per „Stripe“, „PayPal“ ir korteles
- Automatiniai kvitai ir sąskaitos
- Galimybė priimti užstatus arba visą sumą iš anksto
Paslaugų ir darbuotojų valdymas
Nauda:
Galimybė kurti paslaugų katalogą, nustatyti jų trukmę, kainas ir priskirti darbuotojus leidžia tiksliai planuoti resursus ir suteikia klientams aiškią informaciją prieš rezervuojant. Tai didina pasitenkinimą ir mažina nesusipratimus.
Papildomos funkcijos:
- Skirtingų paslaugų ir jų kategorijų kūrimas
- Darbuotojų grafikų ir užimtumo valdymas
- Paslaugų trukmės ir kainų reguliavimas pagal poreikį
Ataskaitos ir analizė
Nauda:
Įrankis generuoja aiškias ataskaitas apie užsakymus, pajamas ir užimtumą. Tai leidžia planuoti augimą, matyti paklausos pikus ir optimizuoti darbo laiką bei kainodarą pagal realius duomenis, o ne spėjimus.
Papildomos funkcijos:
- Rezervacijų ir klientų istorijos sekimas
- Pajamų analizė pagal paslaugas ar laikotarpius
- Eksportuojamos ataskaitos PDF ar CSV formatais
Kokiose srityse galima naudoti?
Sveikatos ir medicinos paslaugos
- Dermatologai, šeimos gydytojai, psichologai
- Mitybos ir gyvenimo būdo specialistai
- Konsultacijos po gydymo, vaistų derinimo planai
Profesinės paslaugos
- Teisininkai, finansų konsultantai, verslo strategai
- Personalo konsultacijos, organizacinės veiklos aptarimai
Švietimas ir mokymai
- Kalbų mokytojai, korepetitoriai
- Įgūdžių mokymai, sertifikavimų pasirengimas
- Įmonių darbuotojų mokymai
Kūrybinės ir rinkodaros paslaugos
- Dizaineriai, fotografai, rinkodaros konsultantai
- Svetainių kūrėjai, turinio planavimas
Asmeninis tobulėjimas
- Gyvenimo treneriai, karjeros konsultantai
- Virtualūs treneriai, santykių konsultacijos
Daugiau užsakymų, mažiau prarasto laiko
+35 %
Vidutiniškai daugiau rezervacijų per pirmas 4 savaites, kai rezervacija perkeliama į internetą.
-40 %
Mažiau neatvykimų dėl automatinių priminimų ir paprasto laikų perkėlimo.
+25 %
Didesnis klientų pasitenkinimas dėl patogios registracijos ir aiškių laikų realiuoju laiku.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai apie nuotolinių konsultacijų sistemą
Įprastai diegimas užtrunka 2–3 dienas. Įrankis pritaikomas jūsų paslaugoms, darbo laikui ir svetainės dizainui. Po trumpo apmokymo komanda gali iš karto pradėti naudoti sistemą be papildomų mokymosi etapų ar techninių žinių.
Taip. Galite sukurti kelias paslaugas su skirtinga trukme ir kainomis bei priskirti jas konkretiems darbuotojams. Kiekvienas komandos narys mato tik savo grafiką, o administratorius – bendrą užimtumą. Tai leidžia aiškiai planuoti resursus ir išvengti klaidų tvarkaraštyje.
Taip. Įrankis palaiko apmokėjimus per korteles, „Stripe“, „PayPal“ ar vietinius sprendimus. Galite nustatyti užstatus, pilną apmokėjimą iš anksto arba atsiskaitymą po paslaugos. Automatiniai kvitai ir sąskaitos sumažina administracinį darbą ir užtikrina pastovų pinigų srautą.
Visiškai. Įrankis pritaikomas pagal jūsų paslaugas, žingsnius ir darbo laiką. Dizainas suderinamas su jūsų svetaine, o korekcijos atliekamos pagal realius darbo procesus – nuo paslaugų pavadinimų iki kalbos ir valiutos. Nereikia keisti įmonės darbo logikos – sistema prisitaiko prie jūsų.
Įrankis siunčia automatinius el. laiškų ir SMS priminimus klientams ir darbuotojams. Klientas gali pats perkelti laiką per paprastą nuorodą, todėl išvengiama tuščių valandų. Praktika rodo, kad tokia sistema sumažina neatvykimus iki 40 % ir padeda išlaikyti stabilų grafiką.
