Keleiviui – aiškumas ir pasitikėjimas
Viešojo transporto naudotojai (ypač turistai) dažnai susiduria su tuo pačiu iššūkiu – kaip greitai ir patikimai sužinoti, kaip nuvykti iš vieno taško į kitą. Tradiciniai tvarkaraščiai dažniausiai pateikia tik pavienes atkarpas ir neleidžia matyti visos kelionės logikos. Keleiviams tenka jungti kelis šaltinius: žemėlapius, pdf grafikus, kartais skambinti į informacijos centrą.
- Interaktyvus A–B maršrutų planavimas
- Detali informacija apie kiekvieną stotelę
- Realaus laiko atnaujinimai
- Vizualus maršruto žemėlapis
- Galimybė prijungti AI konsultantą
Daugiau klientų ir mažiau chaoso
Rezultatai, kuriuos gaunate iš karto
Per kelias dienas gausite įrankį, kuris leidžia kiekvienam keleiviui planuoti kelionę nuo A iki B taško realiuoju laiku, matyti maršrutą žemėlapyje ir visus tarpinius sustojimus su laikais. Jūsų komanda turės centralizuotą sistemą maršrutų duomenims valdyti, o klausimų ir pasikartojančių užklausų srautas sumažės jau nuo pirmos dienos.
Maršrutų pateikimas ir planavimas
Interaktyvus A–B maršrutų planavimas
Keleivis įveda pradinį ir galutinį tašką, o sistema akimirksniu parodo optimalų maršrutą žemėlapyje su kelionės trukme ir visais tarpinių sustojimų laikais. Įrankis apjungia kelias transporto linijas, rodo persėdimo vietas ir pateikia aiškų kelionės vaizdą viename ekrane.
Kodėl tai vertinga:
Tai eliminuoja poreikį naudoti kelis šaltinius (pdf tvarkaraščius, žemėlapius, informacijos linijas). Keleivis pasitiki duomenimis ir gali planuoti kelionę savarankiškai, o operatoriui sumažėja klausimų srautas.
Detali informacija apie kiekvieną stotelę
Kiekvienas tarpinis sustojimas ar stotelė pateikiama su atvykimo/išvykimo laiku, persėdimo galimybėmis ir papildoma informacija (pavadinimas, adresas, orientyrai). Vartotojas gali spustelėti stotelę ir matyti visą kontekstą kelionės metu.
Kodėl tai vertinga:
Keleivis tiksliai žino, kur persėsti, kiek laiko reikės laukti, kokia stotelės vieta. Tai mažina painiavą, ypač turistams ar naujiems miesto gyventojams, ir gerina viešojo transporto įvaizdį kaip patogios paslaugos.
Realaus laiko atnaujinimai
Sistema gali būti integruota su transporto duomenų šaltiniais ir rodyti vėlavimus, pakeistus maršrutus ar sustojimų informaciją realiuoju laiku. Kelionės planas atsinaujina automatiškai, jei situacija kelyje keičiasi.
Kodėl tai vertinga:
Patikima informacija mažina keleivių nusivylimą ir skundus. Savivaldybei ar operatoriui tai – skaidrus komunikacijos kanalas, kuris stiprina pasitikėjimą transporto sistema ir sumažina poreikį rankiniu būdu informuoti keleivius.
Vizualus maršrutų žemėlapis
Kelionės maršrutas rodomas interaktyviame žemėlapyje su pažymėtais sustojimais, atstumais ir persėdimais. Žemėlapis optimizuotas mobiliesiems įrenginiams, todėl vartotojas gali naudoti įrankį kelionės metu.
Kodėl tai vertinga:
Vizualus kelio vaizdas padeda geriau orientuotis mieste, ypač nepažįstamose vietovėse. Tai suteikia aiškumą keleiviui ir mažina nerimą dėl teisingo maršruto pasirinkimo.
Centralizuotas duomenų valdymas
Administratoriaus pusėje visi maršrutai, tvarkaraščiai ir stotelės valdomi vienoje sistemoje. Pakeitimai iškart atsispindi viešoje versijoje, todėl nereikia atskirai atnaujinti pdf grafikų ar kelių tinklalapių.
Kodėl tai vertinga:
Tai taupo administracijos laiką ir sumažina klaidų riziką. Centralizacija leidžia greitai reaguoti į pokyčius (pvz., statybos, nauji maršrutai) ir užtikrina, kad keleiviai visuomet matytų tiksliausią informaciją.
Rezultatai skaičiais
+50 %
daugiau savarankiškų kelionių planavimų.
-35 %
realaus laiko duomenys sumažina poreikį skambinti ar rašyti dėl vėlavimų ir persėdimų.
+40 %
didesnis viešojo transporto pasitikėjimas
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai apie nuotolinių konsultacijų sistemą
Įprastai sistema įdiegiama per 1–2 savaites. Sukonfigūruojame maršrutus, stoteles, pritaikome jūsų dizainą ir kalbą. Po diegimo keleiviai gali iš karto pradėti planuoti keliones nuo A iki B taško.
Taip. Įrankis palaiko integracijas su transporto duomenų sistemomis, todėl gali rodyti vėlavimus, maršrutų pakeitimus ir tikslius atvykimo laikus. Tokie duomenys atnaujinami automatiškai.
aip. Įrankis gali būti pilnai pritaikytas kelioms kalboms, todėl tinka miestams, regionams ar turizmo informacijos platformoms, kurios aptarnauja tarptautinius lankytojus.
Taip. Kiekvienas sustojimas pateikiamas su pavadinimu, laiku ir papildoma informacija. Keleivis tiksliai mato, kur reikės persėsti ir kiek truks laukimas.
