Nuo administracinų kliučių iki bendruomenės čempiono

Lietuvos šiaurės vakarų regione, kur naftos perdirbimo gamyklos susilieja su banguotu kraštovaizdžiu, prasidėjo tyli revoliucija. Mažeikiai rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuras susidūrė su visuotiniu iššūkiu: biurokratines sveikatos paslaugas paversti įtraukiančiomis bendruomenės sveikatingumo patirtimis. BMCentrics bendradarbiavo su šia į ateitį žvelgiančia savivaldybės institucija, siekdama iš naujo sukurti vietos valdžios sveikatos agentūrų ryšį su bendruomenėmis skaitmeniniame amžiuje.

About Lyderystė tarp sveikatos priežiūros įstaigų

Mažeikių rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuras yra bendruomenės sveikatos priežiūros institucija, organizuojanti įdomius renginius apie sveiką gyvenimo būdą, informuojanti apie psichinę sveikatą, skatinanti sveikos mitybos įpročius ir mokanti, kaip išvengti traumų ir ligų. Veikdamas pagal Lietuvos savivaldybių sveikatos priežiūros sistemą, biuras koordinuoja vaikų ir suaugusiųjų profilaktinius sveikatos patikrinimus, stebi visuomenės sveikatos rodiklius ir siekia suderinti nacionalinę sveikatos politiką su vietos bendruomenės poreikiais.

Įsitraukimo krizė

Visoje Europoje savivaldybių sveikatos biurai susidūrė su dalyvavimo mažėjimo problema. Tradiciniai informavimo metodai – spausdinti skrajutės, oficialūs pranešimai, biurokratinė kalba – nepadėjo užmegzti ryšio su įvairiomis bendruomenės demografinėmis grupėmis. Mažeikiai biuro specialistai atliko svarbų darbą, pavyzdžiui, psichotropinių medžiagų vartojimo stebėseną tarp 5–8 klasių mokinių ir psichikos sveikatos paslaugų tobulinimą, remdamiesi Norvegijos tarptautinės gerosios patirties pavyzdžiais, tačiau susidūrė su sunkumais, norėdami veiksmingai informuoti visuomenę.

Biuro vadovybė suprato, kad jiems reikia partnerių, kurie suprastų visuomenės sveikatos komunikacijos sudėtingumą ir šiuolaikines skaitmenines įtraukties strategijas. Jie siekė pokyčių, kurie leistų įgyvendinti svarbią visuomenės sveikatos misiją ir padarytų sveikatingumą prieinamą ir patrauklų visiems bendruomenės nariams.

Rezultatai

Poveikis bendruomenės gerovei

Specializuotas požiūris į savivaldybių sveikatos komunikaciją leido pasiekti matomų pokyčių bendruomenės dalyvavimo ir sveikatos rezultatų srityse. Mūsų pritaikyti sprendimai padėjo spręsti unikalias vyriausybinių sveikatos agentūrų problemas, tuo pačiu išlaikant profesinius standartus ir atitiktį teisės aktams.

245%

Bendruomenės sveikatingumo renginių dalyvavimo rodikliai

167%

Prevencinės sveikatos patikros vizitai

189%

Prevencinės sveikatos patikros vizitai

Specializuotos technologjos