Kultūrinis paveldas ir skaitmeninės inovacijos

Kai šimtmečius gyvuojančia informacija, mūsų institucijos pradeda jungti su šiuolaikinėmis technologijomis, įvyksta nepaprasti pokyčiai. Kauno miesto muziejus, saugantis Lietuvos buvusios sostinės paveldą penkiose istorinėse vietose, siekė užpildyti spragą tarp viduramžių pilies sienų ir šiuolaikinių skaitmeninių lūkesčių. BMCentrics bendradarbiavo su šiuo kultūros pagrindu, kad strateginiais sprendimais be kodavimo iš naujo sukurti lankytojų įtraukimą.

TEMA: Kultūros paveldas ir inovacijos

Kauno miesto muziejus penkiuose atskiruose skyriuose – Kauno pilies, Kauno rotušės, Liaudies muzikos, Mikos ir Kipro Petrauskų namų bei Juozas Gruodis namų – saugo miesto istoriją ir legendinių jo gyventojų atminimą. Įsikūręs tokiuose simboliniuose pastatuose kaip viduramžių Kauno pilis ir elegantiška Rotušės aikštėje stovinti rotušė, muziejus saugo archeologinius radinius, rekonstruotus XVIII a. artefaktus ir interaktyvias ekspozicijas, kurios atgaivina šimtmečius trukusią Lietuvos kultūrą.

Inovacijų katalizatorius: skaitmeninio išsaugojimo būtinybė

Po 2020 m. kultūros įstaigos visoje Europoje patyrė didžiulius lankytojų elgesio pokyčius. Tradiciniai muziejų modeliai susidūrė su lankytojų skaičiaus sumažėjimu, o skaitmeninės kartos auditorija ieškojo interaktyvių, individualizuotų kultūrinių patirčių. Kauno miesto muziejus suprato, kad paveldo išsaugojimas reikalauja ne tik artefaktų priežiūros, bet ir novatoriškų kultūrinio pasakojimo metodų.
Muziejaus vadovybė kreipėsi į „BMCentrics“, ieškodama transformacijos partnerių, kurie suprastų tiek technologines galimybes, tiek kultūrinius ypatumus. Jų vizija – sukurti skaitmenines patirtis, kurios gerbtų istorinę reikšmę ir tuo pačiu pritrauktų įvairių kartų ir kultūrinių sluoksnių šiuolaikinę auditoriją.

Rezultatai

Kultūrinio poveikio rodikliai

BMCentrics metodika grindžiamas požiūris lėmė reikšmingus pokyčius  veiklos efektyvumo srityje. Mūsų specializuoti muziejaus rezervacijų ir automatizavimo įrankiai sukūrė sklandžią patirtį, kuri ne tik pakeitė, bet ir papildė tradicines kuratorių žinias.

185%

Interaktyvių parodų lankytojų aktyvumas

92%

Tarptautinių lankytojų pasitenkinimo įvertinimai

156%

Dalyvavimo švietimo programose augimas

Kultūrai skirti technologijų sprendimai

Supratusi, kad vieno visiems tinkančio sprendimo nepakanka šiai paveldo aplinkai, „BMCentrics“ pritaikė skirtingus sprendimus, skirtus muziejaus unikaliems veiklos iššūkiams spręsti:
Maršruto planavimo logika parengta dirbtinio intelekto sprendimams: lankytojai su DI pagalba galės keliauti tarp penkių muziejaus vietų – nuo Kauno pilies viduramžių parodų iki Rotušės archeologinių kolekcijų – pagal interesus, turimą laiką ir esamus parodų tvarkaraščius. DI supras tokius prašymus kaip „Parodykite geriausią 2 valandų maršrutą, apimantį Lietuvos liaudies muzikos istoriją“ ir pateiks individualizuotą atsakymą.
Išsami renginių valdymo platforma: Kultūrinių renginių valdymas keliose istorinėse vietose – nuo koncertų pilies bokšte iki folkloro dirbtuvių – tapo paprastesnis dėl tvarkaraščių sudarymo, vietų skaičiaus valdymo ir lankytojų informavimo sprendimų. Platforma tvarko viską – nuo kamerinės muzikos koncertų iki didelio masto viduramžių festivalio koordinavimo.

Inovacijos: